Verkaufsbedingungen

Unabhängig davon, ob die Reservierung von einem Gast direkt oder über die Vermittlungsagen-tur vorgenommen wurde, ist der Gast/die Agentur nach Erhalt der Reservierungsbestätigung verpflichtet, innerhalb von maximal 5 Tagen eine Anzahlung von 30 % zu leisten, wodurch die Re-servierung definitiv bestätigt wird.
Der Restbetrag ist vor der Ankunft oder bei der Inanspruchnahme der gebuchten Leistung zu zahlen.
Den Restbetrag in voller Höhe kann der Gast in bar, per Banküberweisung oder per Kreditkarte bezahlen.

Aida Tours behält sich das Recht vor, vom Gast die Zustellung einer gültigen Kreditkartennum-mer als Zahlungsgarantie anzufordern. Bei Nichteinhaltung der Zahlungsfristen kann die Reservie-rung storniert werden.

Stornierung der Reservierung
Sollte der Gast die Reservierung stornieren, werden ihm die folgenden Stornierungsgebühren berechnet:
bei einer Stornierung der Reservierung bis 30 Tage vor Anreise werden 30 % des Gesamtbetrags der geleisteten Anzahlung in Rechnung gestellt;
bei einer Stornierung der Reservierung zwischen 29 und 14 Tagen vor Anreise werden 50 % des Gesamtbetrags der geleisteten Anzahlung in Rechnung gestellt;
bei einer Stornierung der Reservierung bis 3 und weniger Tage vor Anreise werden 100 % des Gesamtbetrags der geleisteten Anzahlung in Rechnung gestellt;

bei der Stornierung am Anreisetag oder wenn der Gast gar nicht erscheinen sollte (NO SHOW), werden 100 % des Gesamtbetrages der geleisteten Anzahlung in Rechnung gestellt.
Als Datum der Stornierung gilt das Datum des Eingangs der Stornierungsmitteilung (wenn dies ein Sonn- oder Feiertag ist, ist der nächste Werktag maßgebend). Sollte der Gast nicht im Unter-kunftsobjekt eintreffen oder unangekündigt verspätet anreisen, behält Aida Tours den Gesamt-betrag der Reservierung ein.

Änderung der Reservierung
Auf Anfrage des Gastes können Reservierungen im Sinne einer Änderung der Termine, der Ein-richtung, der Art der Unterbringung oder der Namen von Personen vorgenommen werden.